傳統(tǒng)企業(yè)正式步入互聯(lián)網(wǎng)“焦慮”時代

“20年后，不存在傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的分歧，所有的企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)�！边@是易觀國際提出的大膽論斷，而業(yè)內(nèi)人士也普遍認(rèn)為這一論斷是合理且可實(shí)現(xiàn)的，隱藏在其中的商業(yè)機(jī)會也遠(yuǎn)超想象。

互聯(lián)網(wǎng)在興起的二十年間，改變了社會底層架構(gòu)。尤其是在今年，正從“個人互聯(lián)網(wǎng)”進(jìn)入到“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”階段，傳統(tǒng)企業(yè)正在奮力向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。易觀智庫不久前發(fā)布研究報告認(rèn)為，隨著云計算和互聯(lián)網(wǎng)(包括移動互聯(lián)網(wǎng))的發(fā)展，企業(yè)在業(yè)務(wù)的拓展和發(fā)展中，正逐步將內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和外部的商務(wù)活動與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，從而有效提升企業(yè)整體的核心競爭力，這一趨勢稱為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展趨勢。

也正如開篇那句話，中國的企業(yè)終將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)的催化下，互聯(lián)網(wǎng)也將像水、電一樣成為企業(yè)必不可少的資源，互聯(lián)網(wǎng)化的大勢正在到來。

企業(yè)信息化≠企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化

互聯(lián)網(wǎng)的誕生對傳統(tǒng)企業(yè)而言，是一次重大的沖擊。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種新的傳播渠道，其交互特性同樣使許多原來既定的規(guī)則發(fā)生了翻天覆地的變化，即便這些變化現(xiàn)在看來依然超前，但它對企業(yè)戰(zhàn)略所具有的前瞻影響毋庸置疑。

中國企業(yè)跟IT的發(fā)展關(guān)系可以總結(jié)成三個階段：從80年代末延續(xù)到90年代初的會計電算化時代;90年代初發(fā)展到2010年前后的管理或企業(yè)信息化;如今，企業(yè)IT正在進(jìn)入到新的階段——企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。

應(yīng)該說，信息化是企業(yè)“自上而下”主導(dǎo)的過程，它完成了企業(yè)第一階段的技術(shù)部署，讓技術(shù)成為驅(qū)動企業(yè)發(fā)展的動力之一，主管企業(yè)技術(shù)的IT主管也成為C級別的高層，隨著IT消費(fèi)化趨勢的加強(qiáng)，尤其是近年來崛起的新興技術(shù)正在以自下而上的方式席卷企業(yè)生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)。

左手“云計算”，右手“大數(shù)據(jù)”，“左右手”成為了企業(yè)減少成本、增強(qiáng)核心競爭力的必備武器，將上下打通成為能否同時使用武器的條件。如果信息化只是告訴企業(yè)應(yīng)該有“云”和“大數(shù)據(jù)”，那么互聯(lián)網(wǎng)化就是告訴企業(yè)如何更好地完成整合。

傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化正在進(jìn)入一個高速發(fā)展的階段，未來五到十年都將是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代。相比上一個企業(yè)信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)化解決的是商業(yè)模式變革和創(chuàng)新的問題。

用友公司執(zhí)行總裁章培林曾經(jīng)在專訪中談到：“傳統(tǒng)企業(yè)正式進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)焦慮時代，企業(yè)到底如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化實(shí)際上是眾說紛紜�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)每年增長速度相當(dāng)于‘印鈔機(jī)’，以BAT為核心的企業(yè)有自己一整套完整的模式，而傳統(tǒng)企業(yè)到底該怎么做還在摸索�！�

在章培林看來，傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化一定不是燒錢，而是一開始就掙錢的，可以被稱為“開源節(jié)流”。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以更容易、更直接去抓住客戶，擴(kuò)大你的聲音�；ヂ�(lián)網(wǎng)砍掉了很多中間環(huán)節(jié)，提高了效率，降低了成本。商品在價值鏈中的流動時間縮短使得成本降低，在面向客戶時就可以更好的占領(lǐng)市場。

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，誰的下一站？

作為一家傳統(tǒng)企業(yè)，幾乎任何一個行業(yè)都在與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)聯(lián)，不能用互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新思維來指導(dǎo)和改造業(yè)務(wù)的話，結(jié)果必然是在游戲規(guī)則改變后失去競爭優(yōu)勢。當(dāng)然，這一轉(zhuǎn)型往往是難以完全由互聯(lián)網(wǎng)陣營的企業(yè)來擔(dān)當(dāng)，需要傳統(tǒng)企業(yè)的自我顛覆和淘汰，互聯(lián)網(wǎng)作為工具和新思維，會融入到這場大改造運(yùn)動中來

。

在國內(nèi)企業(yè)界，家電制造企業(yè)被看作是向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的先行者。TCL集團(tuán)宣布向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，發(fā)布了全新的經(jīng)營轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略—“智能+互聯(lián)網(wǎng)”與“產(chǎn)品+服務(wù)”的“雙+”戰(zhàn)略，并將施行“搶奪入口與經(jīng)營用戶”“建立產(chǎn)品加服務(wù)的新商業(yè)模式”“以O(shè)2O公司重構(gòu)線上線下業(yè)務(wù)”的轉(zhuǎn)型舉措。

再看海爾，“傳統(tǒng)制造企業(yè)以生產(chǎn)能力為中心的體系正在消解，海爾不再只是一個制造工廠，而在構(gòu)建一個生態(tài)系統(tǒng)。”也正因?yàn)檫@個信念，海爾被業(yè)界稱為從傳統(tǒng)企業(yè)也向互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)轉(zhuǎn)型的典型例子，不僅去年海爾物流體系正式與阿里合作，業(yè)界傳聞?wù)f海爾正在內(nèi)部啟動物流體系的“滴滴打車”，為每位司機(jī)手機(jī)APP安裝。而且除了物流之外，在產(chǎn)品的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)大量引入機(jī)器人、一線裁員，海爾還將集團(tuán)分解為小微企業(yè)等措施推出等措施，來進(jìn)行企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。據(jù)海爾互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新經(jīng)營體長孫根介紹，從研發(fā)到生產(chǎn)，從營銷到售后，從電商到物流，海爾已進(jìn)入一場全員性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)模式革命中，它席卷了全海爾8萬名員工，沒有人可以置身其外。

而作為零售企業(yè)的蘇寧也正處于全面向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)口，公司上下已經(jīng)下決心徹底轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商，目前蘇寧易購已經(jīng)完成了互聯(lián)網(wǎng)公司的架構(gòu)體系調(diào)整。蘇寧將全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售，不僅僅是實(shí)體店和虛擬店的融合，而且要從企業(yè)的底層結(jié)構(gòu)和經(jīng)營模式上實(shí)現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型。此外，蘇寧還正籌劃開放云計算、數(shù)據(jù)、金融、物流等平臺，成為真正的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商。

看到眾多的案例后，很多人會問：“他們?yōu)槭裁催@么做？”

用友集團(tuán)董事長王文京能給出答案是：互聯(lián)網(wǎng)化帶來的企業(yè)革命性改變，就是全面從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心、從流程驅(qū)動轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動、從延時運(yùn)行轉(zhuǎn)為實(shí)時運(yùn)行、從領(lǐng)導(dǎo)指揮到員工創(chuàng)新。將來每個企業(yè)都會是“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”、“數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)”。

而在浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁王興山看來，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇;發(fā)展企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要經(jīng)歷內(nèi)部精細(xì)、外部互聯(lián)、數(shù)聚智慧三個階段。這三個階段并沒有明顯的時間區(qū)隔，而是相輔相成、互為促進(jìn)的，由內(nèi)而外全面順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，實(shí)現(xiàn)多層次的企業(yè)互聯(lián)，最終重構(gòu)企業(yè)智慧。

雖然企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化漸成趨勢，但企業(yè)在觸網(wǎng)時也切忌過于盲目，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化并不是萬能的，對某些企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是“道”，對某些企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化則是“術(shù)”，企業(yè)在不同發(fā)展階段的道與術(shù)是不一樣的，企業(yè)如果盲目更風(fēng)，沒有把握好企業(yè)發(fā)展的核心早晚要翻船。這也正如華為創(chuàng)始人任正非所談道：“互聯(lián)網(wǎng)雖然促進(jìn)了信息的生產(chǎn)、交流、獲取和共享，但沒有改變事物的本質(zhì)�；ヂ�(lián)網(wǎng)也不可能使一家公司的管理實(shí)現(xiàn)跨越�！�

可以說，傳統(tǒng)企業(yè)正式步入互聯(lián)網(wǎng)“焦慮”時代�！氨Ｊ爻Ｒ�(guī)”與“顛覆創(chuàng)新”這兩股力量并不是你死我活，更不是外界所言的淘汰和替代，而是建立相融的商業(yè)規(guī)則，一套新的商業(yè)體系，一個真正網(wǎng)絡(luò)化的生態(tài)。傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化這一進(jìn)程的完成遠(yuǎn)比純粹的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)和業(yè)務(wù)模型緩慢，但未來趨勢不可阻擋。

【盒子先生有話說】文章中詳細(xì)闡述了中小企業(yè)轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+”的必然性，也講到了眾多案例，但是有一點(diǎn)盒子先生有疑問，傳統(tǒng)企業(yè)之所以焦慮不是不想轉(zhuǎn)型而是不知道如何轉(zhuǎn)，這是一個方法論的命題。文章中的案例無一不是大企業(yè)，要技術(shù)有技術(shù)、要資金有資金，讓傳統(tǒng)中小企業(yè)情何以堪。作為“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型方法論級別的營銷解決方案，建站寶盒為大多數(shù)中小企業(yè)提供了一整套互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型全網(wǎng)營銷解決方案，幫助企業(yè)打通互聯(lián)網(wǎng)市場，掘金電商市場，使其慢慢壯大并不斷融合互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)必備內(nèi)容。