耐思尼克：某辦公用品企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型診斷方案書(shū)

   “辦公用品”一詞對(duì)于人們來(lái)說(shuō)都不陌生，辦公用品包含的范圍特別廣，小到幾塊錢(qián)的鉛筆、紙張，大到上萬(wàn)元的電腦、傳真機(jī)等都包括其中。辦公用品與人們的工作休戚相關(guān)，已經(jīng)形成一個(gè)固定的行業(yè)。在行業(yè)中辦公用品包括：辦公文具、辦公設(shè)備和辦公家具。

辦公用品與我們工作生活息息相關(guān)，然而辦公用品行業(yè)如何利用互聯(lián)網(wǎng)+融入電商市場(chǎng)呢？深圳某辦公用品企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“深辦企業(yè)”）以辦公文具為主，希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，以謀求企業(yè)的快速發(fā)展。于是，向耐思尼克中小企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型小組咨詢(xún)。

以下是深辦企業(yè)的診斷方案書(shū)。

一、辦公用品行業(yè)分析

1、辦公用品行業(yè)發(fā)展歷程：

80年代計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的約束，供求關(guān)系的不平衡，國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)的壟斷，嚴(yán)重制約行業(yè)的發(fā)展，辦公用品市場(chǎng)還處于萌芽期。

90年代初，隨著改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化，部分進(jìn)口商品通過(guò)多渠道的引進(jìn)，極大豐富了消費(fèi)者的需求，同時(shí)消費(fèi)者消費(fèi)能力的提高，也進(jìn)一步促進(jìn)了辦公行業(yè)的發(fā)展。

90年代中旬，辦公用品銷(xiāo)售渠道從傳統(tǒng)的百貨公司向個(gè)體門(mén)店，批發(fā)零售市場(chǎng)，業(yè)務(wù)人員推銷(xiāo)等手段營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)型，整個(gè)行業(yè)進(jìn)入全盛期。

90年代下旬，部分產(chǎn)品的國(guó)產(chǎn)化，激化了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，也為多元化的市場(chǎng)增添了活力，整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)百家爭(zhēng)鳴的局面。

目前，國(guó)外辦公行業(yè)巨頭正在搶灘中國(guó)，引進(jìn)了先進(jìn)的管理理念，大大提高了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)水平，拉開(kāi)了與外國(guó)巨頭在中國(guó)辦公用品市場(chǎng)正面競(jìng)爭(zhēng)的序幕。 

2、辦公用品行業(yè)規(guī)模：

   中國(guó)現(xiàn)有辦公文具生產(chǎn)企業(yè)8000家（占全球40%），其中70%的企業(yè)位于江、浙、粵。也形成了浙江寧波、寧海、溫州、義烏，江蘇無(wú)錫、廣東深圳、汕頭、東莞，福建福州、泉州、晉江等文具產(chǎn)業(yè)帶。經(jīng)營(yíng)企業(yè)6萬(wàn)家，但經(jīng)營(yíng)規(guī)模在1000萬(wàn)元以上的不足10%。多以OEM貼牌加工、出口為主。    

3、辦公用品行業(yè)swot分析

S-辦公用品行業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)：

中國(guó)辦公用品市場(chǎng)巨大，中國(guó)目前城市人口有3億多，人口的數(shù)量增長(zhǎng)迅速，100萬(wàn)以上人口的城市目前已達(dá)到80多個(gè)，50萬(wàn)以上也有70多個(gè)，城市的消費(fèi)水平顯著增高。上海、北京、廣州這些世界級(jí)的大城市消費(fèi)水平也居國(guó)際平均水平之上了。 

據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，去年中國(guó)整體辦公用品銷(xiāo)售額達(dá)到1000億以上，充分顯露出一向被視為小商品的辦公用品的大市場(chǎng)潛力。

W-辦公用品行業(yè)處于發(fā)展劣勢(shì)：   

1、從國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來(lái)，外貿(mào)市場(chǎng)就一直處于低迷狀態(tài)。而由于人民幣匯率波動(dòng)加劇，大宗商品價(jià)格波動(dòng)也大，貿(mào)易保護(hù)主義抬頭和貿(mào)易摩擦增多。

    2、受內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，2014年辦公用品制造業(yè)效益水平、進(jìn)出口將延續(xù)平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但增長(zhǎng)空間將受到抑制。一方面，辦公用品制造業(yè)受到勞動(dòng)力、

匯率、環(huán)保等多因素影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本不斷推高；另一方面，生產(chǎn)要素成本上漲，勞動(dòng)密集型中低端制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)正在逐步喪失。

3、辦公用品中存在量增價(jià)跌的情況，進(jìn)口問(wèn)題產(chǎn)品量增價(jià)跌實(shí)際上對(duì)產(chǎn)業(yè)安全造成隱患，對(duì)國(guó)內(nèi)制造業(yè)市場(chǎng)形成沖擊，對(duì)未來(lái)辦公用品企業(yè)發(fā)展有著不容忽視的影響。

    4、過(guò)多的偽劣辦公用品充斥著市場(chǎng)，既造成了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)額又危害了消費(fèi)者健康，對(duì)辦公用品行業(yè)造成不良影響。

    O-辦公用品行業(yè)的發(fā)展機(jī)會(huì)

1、互聯(lián)網(wǎng)+大環(huán)境，給辦公用品提供了一個(gè)擴(kuò)大線上市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

2、中國(guó)辦公用品產(chǎn)量大，對(duì)外出口需求量大。

3、辦公用品的消耗量大，購(gòu)買(mǎi)間隔短。

    T-辦公用品產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的威脅

1、行業(yè)企業(yè)數(shù)量龐大，地區(qū)集中，市場(chǎng)集中度低。

2、生產(chǎn)方式機(jī)械化程度不高，屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，行業(yè)利潤(rùn)率偏低。

3、中國(guó)辦公用品企業(yè)以出口加工型企業(yè)居多，長(zhǎng)期以OEM貼牌方式為境外企業(yè)加工并實(shí)現(xiàn)出口銷(xiāo)售，產(chǎn)品附加值低，技術(shù)創(chuàng)新和品牌意識(shí)淡薄。

4、產(chǎn)品同質(zhì)化，重復(fù)產(chǎn)品過(guò)多造成資源浪費(fèi)和低水平下過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)效益低下。

5、核心技術(shù)和發(fā)明缺失。

二、診斷目的

    辦公用品行業(yè)處于一個(gè)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存的時(shí)期，即擁有廣大的市場(chǎng)，又面臨著行業(yè)整改，在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代下，辦公用品應(yīng)該借勢(shì)而為，創(chuàng)造一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)圈。

具體診斷目的：從第三者的立場(chǎng)了解企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際運(yùn)作情況，用swot分析深辦企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的優(yōu)劣勢(shì)與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，以便為深辦企業(yè)制定一個(gè)切實(shí)可行的互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型方案。

三、診斷內(nèi)容

此次診斷，將從以下幾方面進(jìn)行：

1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

2、主要營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)

3、近年業(yè)務(wù)情況

4、互聯(lián)網(wǎng)化程度

5、企業(yè)綜合實(shí)力

6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

四、診斷方式

    此次診斷活動(dòng)將對(duì)深辦企業(yè)中高層職員采取訪談的方法和企業(yè)現(xiàn)有相關(guān)文案等二次資料的收取，以便有針對(duì)性的收集到真實(shí)有效的資料。

五、診斷實(shí)施

1、方案制定、問(wèn)卷/提綱設(shè)計(jì)

2、方案、問(wèn)卷提綱的驗(yàn)證、探討、確定

3、正式具體操作—調(diào)研資料分析、整理

4、撰寫(xiě)診斷報(bào)告

六、診斷結(jié)果

1、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)：

深辦企業(yè)是屬于小型的生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)，主要企業(yè)組織結(jié)構(gòu)為：行政部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)清晰，分工明確。員工整體素質(zhì)高，團(tuán)隊(duì)合作精神高。

2、主要營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)：

深辦企業(yè)的市場(chǎng)主要在國(guó)內(nèi)批發(fā)為主，主要批發(fā)地區(qū)為南方地區(qū)。市場(chǎng)范圍較廣。

3、近年業(yè)務(wù)情況：

深辦企業(yè)近幾年業(yè)務(wù)情況：2014年?duì)I業(yè)額同比2013年下降4.8%，2015年第一季度營(yíng)業(yè)額同比2014年下降5.3%。

從數(shù)據(jù)可以看出，深辦企業(yè)近幾年?duì)I業(yè)額并不樂(lè)觀。

4、互聯(lián)網(wǎng)化程度：

深辦企業(yè)擁有展示型企業(yè)網(wǎng)站，主要展示企業(yè)產(chǎn)品信息，但企業(yè)網(wǎng)站僅是展示作用，缺乏營(yíng)銷(xiāo)功能。企業(yè)網(wǎng)站給深辦企業(yè)帶來(lái)的收益薄弱，無(wú)法達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果。

5、企業(yè)綜合實(shí)力：

資金有限：深辦企業(yè)資金薄弱，無(wú)力投資開(kāi)發(fā)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)。

人才有限：無(wú)網(wǎng)絡(luò)推廣人員、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員、技術(shù)發(fā)開(kāi)人員。

實(shí)力有限：無(wú)力吸引融資，無(wú)法借助外力因素進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型。

6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：

    深辦企業(yè)兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)等各方面都與深辦企業(yè)相似，企業(yè)之間替代性比較強(qiáng)，但兩大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并沒(méi)有完成互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，深辦企業(yè)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

七、診斷結(jié)果分析

深辦企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)：

深辦企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售一體化，生產(chǎn)成本較低，利潤(rùn)空間大，市場(chǎng)范圍廣，有利于深辦企業(yè)發(fā)展壯大。且深辦企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)+思維，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中首個(gè)提出互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，有利于搶占線上市場(chǎng)。

    深辦企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型劣勢(shì)和挑戰(zhàn)：

    深辦企業(yè)以?xún)?nèi)銷(xiāo)為主，缺乏外銷(xiāo)市場(chǎng)，近幾年?duì)I業(yè)額呈下降趨勢(shì)，情況不樂(lè)觀，資金、人才、實(shí)力有限，轉(zhuǎn)型難度加大。

八、診斷方案

針對(duì)深辦企業(yè)的診斷結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析，耐思尼克中小企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型小組為其互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型提供了一個(gè)建站方案：以建站寶盒為核心的輕云建站轉(zhuǎn)型方案，理由如下：

1、云計(jì)算技術(shù)方面：

    深辦企業(yè)需要使用輕云主機(jī)，搭建一個(gè)安全、穩(wěn)定、快速的營(yíng)銷(xiāo)展示型網(wǎng)站，以便通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、樹(shù)立企業(yè)形象、打造企業(yè)品牌。

輕云主機(jī)獨(dú)享服務(wù)器、獨(dú)立寬帶、獨(dú)立IP、超大容量空間，搭建的網(wǎng)站平臺(tái)安全性更高、運(yùn)行更快速、更穩(wěn)定。深辦企業(yè)只要通過(guò)輕云主機(jī)建站，就享受云計(jì)算帶來(lái)的巨大紅利。

2、全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式方面：

深辦企業(yè)只有一個(gè)展示型網(wǎng)站，缺乏移動(dòng)網(wǎng)站、微網(wǎng)站、APP，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)范圍小，無(wú)法做到全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

建站寶盒首創(chuàng)PC站、手機(jī)站、微網(wǎng)站三站合一，一個(gè)網(wǎng)站覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微網(wǎng)站三大網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)，幫助深辦企業(yè)真真正正融入到互聯(lián)網(wǎng)+，做到全網(wǎng)覆蓋，多渠道營(yíng)銷(xiāo)。

3、對(duì)接B2B平臺(tái)方面：

深辦企業(yè)不懂如何利用企業(yè)網(wǎng)站吸引目標(biāo)客戶(hù)，導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站利用率低，效果差，無(wú)法帶來(lái)收益。建站寶盒則可以提供完整的企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)渠道。

建站寶盒內(nèi)置在線商城、在線支付、購(gòu)物系統(tǒng)等功能，幫助深辦企業(yè)對(duì)接大型B2B平臺(tái)，獲取海量目標(biāo)人群，輕松進(jìn)行在線營(yíng)銷(xiāo)。

4、大數(shù)據(jù)分析方面：

深辦企業(yè)資金薄弱，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的預(yù)算有限，無(wú)法投資開(kāi)發(fā)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)。

建站寶盒內(nèi)置免費(fèi)SEO優(yōu)化、廣告系統(tǒng)、新聞模塊等功能，深辦企業(yè)可輕松通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，提高網(wǎng)站優(yōu)化排名，獲取海量客戶(hù)。

6、建站技術(shù)方面：

深辦企業(yè)技術(shù)有限，人才不足，無(wú)相關(guān)技術(shù)部門(mén)給予技術(shù)支持。建站寶盒則將技術(shù)要求將到最低點(diǎn)，無(wú)技術(shù)支持也能完成建站。

建站寶盒操作簡(jiǎn)單，只要會(huì)打字就會(huì)建站，無(wú)需找建站公司，無(wú)需招聘人才，自己動(dòng)手就可以完成建站，最快30分鐘可以見(jiàn)到成效。

7、資金預(yù)算方面：

深辦企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的預(yù)算有限，輕云建站套餐僅需1990元/年，在深辦企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的預(yù)算之內(nèi)。

九、實(shí)施診斷方案

 1、實(shí)施計(jì)劃和步驟

 根據(jù)診斷方案制定實(shí)施計(jì)劃和步驟并推動(dòng)深辦企業(yè)組織相部部門(mén)人員進(jìn)行實(shí)施。跟進(jìn)實(shí)施進(jìn)程，對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。

2、實(shí)施結(jié)果信息收集

在診斷方案的實(shí)施過(guò)程中，指定專(zhuān)人收集數(shù)據(jù)和信息，并要確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性及客觀。避免人為有目的性的收集數(shù)據(jù)。

3、 實(shí)施結(jié)果分析及改進(jìn)集的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析

與實(shí)施前狀況進(jìn)行效果對(duì)比，查找不滿意的環(huán)節(jié)并提出進(jìn)一步的改進(jìn)建議。

十、對(duì)深辦企業(yè)的建議

1、開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)課程，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)+思維，招聘網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員，打造互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

2、通過(guò)建站寶盒搭建的PC站、手機(jī)站、微網(wǎng)站進(jìn)行推廣營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行全網(wǎng)覆蓋式營(yíng)銷(xiāo)，打造一個(gè)系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。

3、通過(guò)建站寶盒構(gòu)建O2O商業(yè)模式，將線上線下做完美的結(jié)合，通過(guò)線上收集顧客意見(jiàn)，給予顧客一個(gè)良好的線下體驗(yàn)。

4、摒棄舊模式、舊思維，以全新的思維看待互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，才能逐步壯大發(fā)展。

5、提高資金實(shí)力、人才實(shí)力，企業(yè)綜合實(shí)力，為下次的發(fā)展做準(zhǔn)備。

十一、結(jié)論    

    無(wú)論哪個(gè)行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)的潮流下，都必須面臨的轉(zhuǎn)型升級(jí)，才不會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)+淘汰。辦公用品行業(yè)也是一樣，只有融入互聯(lián)網(wǎng)+，不斷創(chuàng)新，才能給企業(yè)帶來(lái)生機(jī)。

文案簡(jiǎn)介

耐思尼克是國(guó)內(nèi)十大企業(yè)建站品牌，旗下自主研發(fā)的企業(yè)自助營(yíng)銷(xiāo)建站系統(tǒng)建站寶盒，全國(guó)率先支持“PC商城+手機(jī)站+微網(wǎng)站+APP軟件”的建站方式，幫助企業(yè)完美實(shí)現(xiàn)跨屏營(yíng)銷(xiāo)、全網(wǎng)覆蓋；“會(huì)打字就會(huì)建站，會(huì)上網(wǎng)就會(huì)推廣”的操作風(fēng)格，幫助企業(yè)一步實(shí)現(xiàn)建站需求，利用云計(jì)算技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、O2O、B2B等便利完成“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型，讓企業(yè)順利找到風(fēng)口。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”大趨勢(shì)下，耐思尼克基于建站寶盒制定了一系列幫助中小型企業(yè)完成 “互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型任務(wù)的建站解決方案，并未廣大中小型企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”建站解決方案咨詢(xún)。

成員單位

建站寶盒“互聯(lián)網(wǎng)+”建站解決方案指導(dǎo)小組

TEL：0756-3366365

企業(yè)QQ：800092336

網(wǎng)址：http://www.www.testsystem.com.cn