“互聯(lián)網(wǎng)+”：為何“聽的很多、干的很少”

實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合發(fā)展并不復(fù)雜，其關(guān)鍵在于六點(diǎn)：先進(jìn)技術(shù)為支撐、產(chǎn)品建設(shè)為根本、強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維、以用戶為中心、一把手工程、擁抱移動生產(chǎn)力。

“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，如火如荼。結(jié)合我個人最近“云游布道”的經(jīng)驗(yàn)和體會，我真的發(fā)自肺腑地想說一句：“互聯(lián)網(wǎng)+”，喊破嗓子不如甩開膀子。

李克強(qiáng)總理在發(fā)表了關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要講話之際，此后的一個多月時間里，我先后應(yīng)邀去了十幾家大中型傳統(tǒng)企業(yè)。坦白講，給這么多傳統(tǒng)企業(yè)一路苦心孤詣地講下來，我個人的感覺是喜憂參半。

喜的是，開春以來，各種不同類型的傳統(tǒng)企業(yè)，無論規(guī)模大小，無論上市與否，無論國有私有，對“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”皆表現(xiàn)出前所未有的熱情高漲；憂的是，眼看就要進(jìn)入火熱的夏季，這些傳統(tǒng)行業(yè)似乎還是“聽的很多、干的很少”。

事實(shí)上，正如我在各種場合開講的那樣，實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合發(fā)展并不復(fù)雜，其關(guān)鍵在于六點(diǎn)：先進(jìn)技術(shù)為支撐、產(chǎn)品建設(shè)為根本、強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維、以用戶為中心、一把手工程、擁抱移動生產(chǎn)力。

問題是，相當(dāng)大一部分的傳統(tǒng)行業(yè)決策層、管理層聽課的時候如癡如醉，但是一旦聽完了，卻因?yàn)楦鞣N千差萬別的原因止步不前。

就拿“先進(jìn)技術(shù)”來說吧。干航空業(yè)的，你沒玩過谷歌眼鏡和虛擬現(xiàn)實(shí)能行嗎？干零售業(yè)的，你沒體驗(yàn)過iBeacon能行嗎？干醫(yī)療業(yè)的，你沒考察過以色列的無創(chuàng)血糖儀以及藍(lán)色巨人的沃森機(jī)器人醫(yī)生能行嗎？干酒店業(yè)的，你不了解喜達(dá)屋在Apple Watch上的移動應(yīng)用能行嗎？干銀行業(yè)的，你不諳熟生物特征識別能行嗎？

當(dāng)然不行。你不掌握“先進(jìn)技術(shù)”就意味著你要“落后挨打”。

很多國企領(lǐng)導(dǎo)告訴我，現(xiàn)在出國考察不像以前那么方便了。也有很多私企老板告訴我，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不景氣，更多的時間與精力要放在企業(yè)內(nèi)部“抓革命促生產(chǎn)”上。

這其實(shí)就涉及另外兩個關(guān)鍵點(diǎn)，“強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維”和“一把手工程”。思維的變革是最高境界的變革，這需要企業(yè)一把手率先示范，否則，憑什么你做領(lǐng)頭羊呢？

當(dāng)然，拋開“一把手工程”之外，阻礙“實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合發(fā)展”的還來自于多個維度，比如說管理層與執(zhí)行層。按照“互聯(lián)網(wǎng)思維”，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)該千方百計(jì)享受包括淘寶、支付寶、微信這樣的“互聯(lián)網(wǎng)紅利”，但是，由于工業(yè)軟件時代遺留下來的思維方式或者出于部門利益甚至個人利益的考慮，“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)程被種種借口百般阻撓，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來說，這無疑是非常令人痛心的。

除了“先進(jìn)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思維、一把手工程”之外，“產(chǎn)品建設(shè)、以用戶為中心、擁抱移動生產(chǎn)力”也是傳統(tǒng)行業(yè)可以馬上“互聯(lián)網(wǎng)+”的重要進(jìn)程，借助“移動生產(chǎn)力”，不僅可以降低成本提高效率，更可以直接創(chuàng)造與用戶連接的機(jī)會。以用戶體驗(yàn)、用戶需求反向驅(qū)動產(chǎn)品建設(shè)，歐美已經(jīng)有太多傳統(tǒng)行業(yè)正沿著這個方向在“互聯(lián)網(wǎng)+”的高速公路上高歌猛進(jìn)了，比如說梅西百貨，比如說通用電氣，比如說維珍航空，人家沒說“互聯(lián)網(wǎng)+”，但是人家真真切切地在“互聯(lián)網(wǎng)+”。

我想，這是一個瘋狂的時代，也是一個顛覆的時代，更是一個變革的時代。李克強(qiáng)總理都說“政府要自我革命，忍痛也得下刀”，傳統(tǒng)行業(yè)又有什么理由不去“自我革命”呢？