家居行業(yè)小程序需要什么功能？

在互聯(lián)網(wǎng)滲透加速和前沿科技的推動(dòng)下，我國(guó)的家居產(chǎn)業(yè)在持續(xù)快速地發(fā)展。從最初的產(chǎn)業(yè)探索階段，到團(tuán)購(gòu)階段、整裝套餐階段，平臺(tái)化正逐步興起。

對(duì)于傳統(tǒng)家居行業(yè)而言，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)同行和互聯(lián)網(wǎng)的雙重沖擊，極需一個(gè)強(qiáng)有力的武器來(lái)強(qiáng)大自身，不被淘汰。小程序的出現(xiàn)讓家居行業(yè)的商家看到了希望，小程序“即用即走，不騷擾用戶(hù)”的特性成為家居行業(yè)打通線上線下渠道的最佳載體，同時(shí)還能提升自身的品牌形象。

家居行業(yè)小程序需要什么功能？

● 支付功能

這是家居行業(yè)最核心的功能，也是最基本的功能，沒(méi)有這個(gè)功能，你的小程序就只能作為展示，而沒(méi)有轉(zhuǎn)化。有了這個(gè)功能之后，顧客看上哪個(gè)商品，直接在微信下單即可購(gòu)買(mǎi)，省去和商家詢(xún)問(wèn)價(jià)格的時(shí)間，簡(jiǎn)化整個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程。

● 在線客服

在線客服在售前售后都可以在線幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，促進(jìn)顧客下單，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。

● 訂單查詢(xún)和管理

通過(guò)此功能可以了解銷(xiāo)售情況，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的策略和提升自身的服務(wù)。

●營(yíng)銷(xiāo)功能

優(yōu)惠券、滿(mǎn)減促銷(xiāo)、限時(shí)秒殺等營(yíng)銷(xiāo)功能可以在特殊節(jié)日和沖業(yè)績(jī)的時(shí)候使用，有效提高顧客的成單率，并有利于商家進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。

● 文章展示

通過(guò)圖文展示的形式來(lái)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出，有效促進(jìn)顧客下單，進(jìn)行內(nèi)容傳播，打造品牌專(zhuān)業(yè)化的品牌形象。

2020年，不論是中小企業(yè)商家，還是各大品牌巨頭，都在搶占小程序這波風(fēng)口，打造屬于自己的小程序。

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