時(shí)間滴答倏忽而過(guò),一下子就近年尾。可是如果你問(wèn),好多人會(huì)訝異地回答:今年好像,什么都沒(méi)來(lái)得及做呢。2022難度之大,超過(guò)想象,至少年初時(shí),很多人不敢做如此想。但再難,也有一批人在咬牙實(shí)干,咬牙堅(jiān)持之余,還不斷創(chuàng)新提升。12月8日,由「耐思智慧」和「華發(fā)產(chǎn)業(yè)園」聯(lián)合舉辦的 “流量為王・企業(yè)如何低成本做流量” 線下沙龍活動(dòng)在珠海高新區(qū)華金智匯灣創(chuàng)新中心舉行。我們與80多位來(lái)自零售、快消、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)的嘉賓展開(kāi)了一場(chǎng)有關(guān)全域閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)的深度沙龍,現(xiàn)場(chǎng)聊得很嗨,可見(jiàn)大家對(duì)低成本做流量、全域營(yíng)銷(xiāo)話題的高關(guān)注。分享會(huì)現(xiàn)場(chǎng)爆滿,原定50個(gè)席位,報(bào)名到場(chǎng)80多位企業(yè)家。耐思智慧創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)王征先生應(yīng)邀出席此次活動(dòng),作為廣信眼鏡等多家企業(yè)私域戰(zhàn)略顧問(wèn),將自己20年?duì)I銷(xiāo)和操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)為大家解開(kāi)“為何現(xiàn)在流量越來(lái)越難做?”的秘密,并且為現(xiàn)場(chǎng)的80多位企業(yè)家分享了一套有效的解決方案。
接下來(lái),讓我們一起看看這場(chǎng)沙龍活動(dòng)中都有哪些干貨精華呢?如下,enjoy:
01流量都去哪兒了?
不得不承認(rèn),現(xiàn)在生意越來(lái)越難做。你知道嗎?現(xiàn)在企業(yè)平均的獲客成本是200-800元,加上疫情的催化,粗放的運(yùn)營(yíng)模式無(wú)法再支持很多企業(yè)商家繼續(xù)增長(zhǎng)。全域營(yíng)銷(xiāo)成為企業(yè)商家數(shù)字化的重要命題,通過(guò)低成本引流,做好存量用戶的生意,是企業(yè)商家共同的選擇。
○ 線下流量越來(lái)越少
疫情加速消費(fèi)線上化,線下流量不足,商家缺乏到店流量
○ 線上流量越來(lái)越貴
傳統(tǒng)中心化電商平臺(tái)等紅利殆盡,平臺(tái)商家面臨諸多痛點(diǎn)
○ 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越難
從“注意力營(yíng)銷(xiāo)"的賣(mài)貨經(jīng)濟(jì),到“全網(wǎng)融合”的社交經(jīng)濟(jì)
○ 消費(fèi)選擇越來(lái)越多
資訊越來(lái)越多,消費(fèi)者注意力越來(lái)越碎片化,搶占消費(fèi)者的注意力越來(lái)越難
02全域閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)正當(dāng)時(shí)
全域引流,私域變現(xiàn)
今天理解的全域是個(gè)非常豐富和立體的概念。每個(gè)企業(yè)實(shí)際的生意根基不一樣,理解的視角也會(huì)有所不同,但總結(jié)下,無(wú)非就是:線上和線下的融合、公域和私域的融合。✓ 線上和線下打通,來(lái)解決線下獲客難、到店難的問(wèn)題。✓ 公域和私域的打通,來(lái)幫助降低線上獲客成本,增加流量,提高轉(zhuǎn)化率。1、為什么企業(yè)在當(dāng)前需要做全域流量布局?第一,用戶在哪里,企業(yè)的流量布局就應(yīng)該去哪里,現(xiàn)在商家接觸用戶的觸點(diǎn)在變得越來(lái)越多,同時(shí)新出現(xiàn)了很多內(nèi)容型、直播型平臺(tái),商家也有了更多樣化的銷(xiāo)售渠道。第二,消費(fèi)者的標(biāo)簽變得更豐富,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)也越來(lái)越內(nèi)卷。第三,如果企業(yè)和商家不去做公域,不做全域的觸達(dá),就會(huì)錯(cuò)失重要的曝光機(jī)會(huì),沒(méi)有在公域平臺(tái)的互動(dòng)和觸達(dá),坐等用戶上門(mén)將會(huì)陷入非常被動(dòng)的狀態(tài)。1)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容:我們需要生產(chǎn)能夠引起用戶互動(dòng)的,和行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品、優(yōu)惠等相關(guān)的圖文、視頻、直播等內(nèi)容。企業(yè)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,在公域進(jìn)行最大化曝光引流。比如在自媒體、短視頻、電商等各種公域流量池進(jìn)行免費(fèi)曝光,以及適當(dāng)?shù)馁?gòu)買(mǎi)收費(fèi)流量。通過(guò)好友裂變、用戶分享等方式在老板、員工、用戶等的私域流量池中進(jìn)行曝光傳播。通過(guò)門(mén)店廣告、門(mén)店布置、門(mén)店員工等線下平臺(tái)進(jìn)行曝光傳播。善于利用搭建好的平臺(tái),比如小程序、企業(yè)微信、社群、朋友圈、公眾號(hào)等等,提升用戶留存,提高轉(zhuǎn)化效率。把吸引來(lái)的流量,及時(shí)留存到私域,把流量變成留量。
03視頻號(hào)+企業(yè)微信+小程序
越來(lái)越多生意人的標(biāo)配
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC發(fā)布的《第50次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到10.5億,而短視頻用戶數(shù)量就已經(jīng)超過(guò)9.3億,短視頻已經(jīng)占據(jù)了大部分人的生活。而企業(yè)要想抓住用戶,短視頻平臺(tái)一定不能缺失。有人說(shuō),視頻號(hào)是短視頻最后的機(jī)會(huì)。確實(shí),上線兩年多以來(lái),視頻號(hào)成為騰訊新寵,一直在不斷的升級(jí)和更新,動(dòng)作頻頻。所以,未來(lái)在微信生態(tài)做生意的基礎(chǔ)三件套,建議大家都必須配齊。第一是視頻號(hào)直播:作為獲取流量、促進(jìn)短時(shí)高效轉(zhuǎn)化的渠道,也是和公域用戶破冰的第一站。第二是企業(yè)微信(社群):作為沉淀私域用戶,拉高復(fù)購(gòu)和用戶價(jià)值的場(chǎng)域。第三是商城小程序:作為轉(zhuǎn)化成交及售后的陣地,比如大家可以開(kāi)通專(zhuān)屬的商城小程序和視頻號(hào)小店,承接交易。以上三個(gè)加在一起,就是未來(lái)在微信生態(tài)做生意的基礎(chǔ)三件套。目的,是構(gòu)建起和用戶的信任關(guān)系,在曝光引流和轉(zhuǎn)化變現(xiàn)上必不可少。企業(yè)在進(jìn)行私域流量運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,迫切尋找私域的提效工具和系統(tǒng)。
耐思自主研發(fā)的「友客來(lái)獲客小程序」作為私域流量運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),也是企業(yè)私域營(yíng)銷(xiāo)中的最佳拍檔,只用一部手機(jī)就可以管理業(yè)務(wù)。亮點(diǎn)一,它打通企業(yè)微信,實(shí)現(xiàn)客戶從觸達(dá)、溝通、成交、管理、復(fù)購(gòu)、轉(zhuǎn)介紹為一體的完整業(yè)務(wù)閉環(huán)Scrm管理系統(tǒng),解決了企業(yè)客戶管理分散的痛點(diǎn)。亮點(diǎn)二,目前友客來(lái)獲客小程序也跟視頻號(hào)、以及視頻號(hào)直播打通,解決了從公域曝光到私域變現(xiàn)難題,縮短成交路徑,提高企業(yè)轉(zhuǎn)化率,能在一定程度上助力企業(yè)業(yè)績(jī)倍增。總而言之,全域閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)低成本做流量的選擇,勢(shì)在必行。祝每個(gè)企業(yè)都能在2023年繼續(xù)爆發(fā)。只待天晴,我們一飛沖天!
以上就是本次沙龍活動(dòng)的精華內(nèi)容整理,想領(lǐng)取現(xiàn)場(chǎng)PPT的伙伴,可以添加我的微信,回復(fù)【沙龍PPT】即可領(lǐng)取。